勒流新貌|“匠心”扮靓城市!勒流探索物业城市管理新模式
色彩丰富的假连翘
迎风招展的红继木
……
勒流街道龙升北路、市民广场
等路段两侧植物焕然一新
用盎然新意为新春点缀添色
勒流街道龙升北路、市民广场绿植得到提升。
数月之前,勒流街道龙升北路,市民广场等路段两侧树木枝叶低垂,中央绿化带景观效果欠佳,缺乏“精气神”。对此,勒流街道在“物业城市”管理方面进行探索,重点打造“五色条形绿化提升”等工程,将自然和舒适巧妙融合,带入到日常城市生活。
市政巡查人员张贴“门前三包”告示牌。
从最开始的“人力”管理,到如今以高标准、高质量绿化提升物业城市,勒流街道始终以城市形象和群众需求作为根本出发点,打造“满城皆绿,四季有花”的人居环境。
其中,城市管理最难的地方,就在于平衡“旧有物”与“新管理”之间的冲突。古树名木不仅是城市绿化的一份子,更珍藏了许多市民群众珍贵的回忆,是名副其实的“活文物”。为了让古树名木“老有所依”,勒流街道对260株重点树木安装树池保护格栅,也为多株老榕树定下“绿色保险”,“一树一码”精细化管理,记录古树的品种、树龄、生长习性等信息,实时跟进、监测古树的管养状况,贯穿古树建档、挂牌、修复、拯救的保护全流程。
给树木安装树池保护格栅。
“一树一码”精细化管理。
多花心思、多花精力,解决群众身边的小事实事。勒流街道物业城市市容巡查队队员总是沿路巡查,对随意停放的自行车进行重新摆放,劝导市民合理停车,及时更换破损市政垃圾桶,拍照反馈到智慧管理平台,解决居民关心小事,促进城市整体面貌变好。
劝导市民规范停车。
“物业城市”依托前端的巡查人员,和后端的智慧化管理平台,即把城市整体看作“大物业”,引入专业的物业管理企业,通过“专业服务+智慧平台+行政力量”,做到社会、市民、相关部门多方共同参与,实行城市公共空间、资源协同治理的新模式,以实现城市治理水平、管理档次、服务质量的大幅提升。
“结合勒流地情,盈峰环境设立市政巡查组,以13名巡查员为抓手,搭载公司自主研发的物业城市智慧管理平台,构建一套‘立体巡查服务体系’,以精细化巡检、智慧化管理的形式,实现城市管理工作的有效闭环。”勒流物业城市项目负责人丁思雨介绍,项目巡查员可通过“物业城市小管家”小程序上报工单到智慧平台,经平台分派给对应专业保洁绿化负责人,快速跟进处理整改闭环,践行公司“简单、专业、快执行”的企业文化,做到数据在云上管理在手上。
为了鼓励市民参与到城市品质提升工作中,做好城市美化的第一责任人,勒流物业城市项目方定制了一批“门前三包”告示牌,统一布置在商铺门侧,并由巡查队向商铺人员进行三包责任宣传劝导,确保“三包”履行到位。每块“三包告示牌”都有专属的二维码,做到“一铺一码”,扫码即可跳转至“物业城市小管家”发起案件,方便居民随时反馈问题,提升居民自治的参与度。
勒流街道物业城市智慧管理平台。
勒流街道自2022年6月试点“物业城市”模式以来,依托“智慧赋能城市管理”,高效盘活闲置低效资产再利用,从细处着手扮“靓”勒流,城市环境在点滴中实现“旧貌换新颜”,城市管理不断向精细化、智能化、品质化迈进。
“接下来勒流项目将重点推进‘平台破壁计划’,结合智慧平台及其配套小程序、APP等,纵向打通政企之间、政民之间的联通渠道,让多方主体参与共建、共治、共享城市家园,同时横向打通执法办、交通局、三方承包商等不同单位的沟通壁垒,构建数字空间和实体空间的链接,实现多部门高效互动,助力解决‘九龙治水’多头管理问题,提升勒流城市品质,营造舒适洁净人居环境。”丁思雨介绍,接下来盈峰环境将继续紧密配合勒流街道城市管理工作,步履不停,集腋成裘,以科技和智慧为勒流“物业城市”贡献力量。
“勒流将持续以美学思维推动城市管理与建设,着力精细管理塑造形象,打造高品质现代魅力之城,真抓实干城市管理,让美好进入千家万户。”勒流街道党工委委员贾世亲表示道。下一步,勒流街道将因地制宜地深化、创新“物业城市”模式,落实三方齐抓共管,最大限度减少管理真空,形成“物业执行、社区参与、执法支撑”三方齐抓共管,匠心打磨共建、共治、共享的城市管理体系,确保城市面貌长治久洁,把勒流打造成群众心中的美丽宜居家园。
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